Dasar Privasi

1. Pengenalan

TshirtPrint2u beroperasi di bawah Wescott Trading (No. pendaftaran SSM 201703332019), beralamat di 8, Jalan 24, Kampung Cheras Baru, 56100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Dalam notis ini, “kami” bermaksud Wescott Trading yang beroperasi sebagai TshirtPrint2u.

Ini ialah notis perlindungan data peribadi kami di bawah seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”). Notis ini juga tersedia dalam Bahasa Inggeris: Privacy Policy.

Notis ini terpakai kepada data peribadi yang kami kumpul melalui laman web ini (www.tshirtprint2u.com.my) dan apabila anda menghubungi kami tentang sebut harga atau pesanan melalui WhatsApp, e-mel atau telefon. Notis ini tidak meliputi laman web atau aplikasi lain yang kami pautkan (lihat bahagian 10).

2. Data peribadi yang kami kumpul

Data peribadi yang kami simpan tentang anda bergantung pada cara anda berurusan dengan kami. Ia mungkin termasuk yang berikut.

Memberikan data peribadi melalui borang sebut harga adalah secara sukarela. Medan yang ditandakan dengan asterisk (*) diperlukan supaya kami dapat membalas. Jika anda tidak mengisinya, kami tidak dapat memproses permintaan sebut harga anda.

3. Cara kami mengumpul data peribadi

Kami mengumpul data peribadi terus daripada anda apabila anda:

• menggunakan borang “Request a Formal Quote”, atau pilihan Quick Quote dan pilihan pantas produk, di laman web kami, yang menyediakan mesej untuk anda hantar melalui WhatsApp atau e-mel;
• menghantar mesej atau menelefon kami di WhatsApp, atau menghantar e-mel kepada kami; atau
• menghantar seni kerja atau fail lain kepada kami untuk sebut harga atau pesanan.

Borang sebut harga kami tidak menghantar apa yang anda taip kepada kami dengan sendirinya. Borang itu membuka WhatsApp (atau aplikasi e-mel anda) dengan butiran anda telah diisi, dan kami hanya menerimanya apabila anda menekan Hantar. Maklumat itu sampai kepada kami melalui WhatsApp atau penyedia e-mel anda.

Maklumat tentang lawatan anda ke laman web dikumpul secara automatik oleh Google Analytics 4 (lihat bahagian 7).

4. Cara kami menggunakan data peribadi

Kami menggunakan data peribadi anda untuk:

• membalas pertanyaan dan permintaan sebut harga anda;
• menyediakan sebut harga, sebut harga rasmi dan mockup digital;
• memproses dan memenuhi pesanan anda, termasuk pengeluaran dan penghantaran;
• berkomunikasi dengan anda tentang pertanyaan atau pesanan anda;
• memahami cara laman web kami digunakan supaya kami dapat menambah baiknya; dan
• mematuhi keperluan undang-undang, jika berkenaan.

5. Pendedahan data peribadi

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada:

• ahli pasukan Wescott Trading yang mengendalikan pertanyaan atau pesanan anda;
• perkhidmatan yang kami gunakan untuk berkomunikasi dan mengukur penggunaan laman web: WhatsApp (apabila anda menghantar mesej kepada kami), Google (untuk e-mel jika anda menulis kepada alamat Gmail kami, serta Google Analytics 4, Google Tag Manager dan Google Fonts), dan penyedia hosting e-mel kami (untuk e-mel yang dihantar ke alamat domain syarikat kami), masing-masing di bawah terma mereka sendiri; dan
• pihak berkuasa kerajaan atau kawal selia, jika dikehendaki oleh undang-undang.

Pada masa ini, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan rakan pengeluaran luar atau syarikat kurier.

6. Bahan seni kerja perniagaan dan harta intelek

Pelanggan sering menghantar logo, seni kerja, fail reka bentuk dan bahan jenama kepada kami supaya kami dapat menyediakan mockup dan menghasilkan pesanan. Logo atau reka bentuk syarikat pada umumnya ialah bahan perniagaan atau harta intelek, bukan data peribadi. Jika sesuatu fail atau mesej juga mengandungi maklumat yang mengenal pasti seseorang individu, seperti nama, nombor telefon atau alamat e-mel orang yang dihubungi, kami menganggap maklumat itu sebagai data peribadi di bawah notis ini.

7. Kuki dan teknologi laman web

Laman web ini menggunakan Google Analytics 4 untuk mengukur cara ia digunakan. Kami memuatkannya melalui Google Tag Manager. Google Analytics dan teknologi yang serupa mungkin menyimpan kuki atau pengecam yang serupa pada pelayar atau peranti anda, dan mengumpul maklumat tentang lawatan anda.

Apa yang kami ukur

• halaman yang anda lihat;
• apabila anda memilih pautan WhatsApp, telefon atau e-mel, atau butang sebut harga;
• kategori produk, kaedah percetakan dan projek yang anda klik, serta soalan lazim yang anda buka;
• apabila anda memulakan atau menghantar permintaan sebut harga. Kami merekodkan bahawa ia berlaku dan, bagi pilihan Quick Quote dan pilihan pantas produk, jenis produk, kuantiti dan kaedah percetakan yang anda pilih. Kami tidak merekodkan nama anda, butiran hubungan atau nota yang anda taip; dan
• perkataan yang anda taip dalam carian pengepala apabila anda memilih satu cadangan. Sila jangan taip data peribadi dalam kotak carian.

Google Fonts

Untuk memaparkan teks dalam fon Inter, pelayar anda meminta fail fon daripada Google (fonts.googleapis.com dan fonts.gstatic.com). Oleh itu, Google boleh menerima maklumat teknikal seperti alamat IP anda.

Pilihan anda

Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah laman web mungkin tidak berfungsi sebaik biasa tanpanya. Anda juga boleh menghentikan Google Analytics daripada mengumpul data tentang lawatan anda dengan alat tambah pelayar Google (dibuka dalam tab baharu). Untuk mengetahui cara Google menggunakan maklumat, baca Dasar Privasi Google (dibuka dalam tab baharu).

8. Keselamatan data

Maklumat yang anda hantar kepada kami melalui WhatsApp, e-mel atau internet melalui perkhidmatan dan rangkaian pihak ketiga. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang selamat sepenuhnya, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Sila jangan sertakan butiran peribadi yang sensitif, seperti nombor kad pengenalan atau butiran akaun bank, dalam mesej pertanyaan.

9. Hak dan pilihan anda

Di bawah PDPA, anda boleh:

• meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan;
• meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini;
• menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda oleh kami dengan menulis kepada kami. Jika anda berbuat demikian, kami mungkin tidak dapat terus membalas pertanyaan anda atau memenuhi pesanan anda; dan
• mengemukakan pertanyaan atau aduan berkaitan privasi.

10. Laman web dan perkhidmatan pihak ketiga

Laman web kami mengandungi pautan ke laman web dan perkhidmatan lain, termasuk WhatsApp, Google Maps, Facebook dan Instagram. Apabila anda mengikuti pautan tersebut, dasar privasi penyedia berkenaan terpakai. Kami tidak mengawal, dan tidak bertanggungjawab terhadap, cara mereka mengendalikan data peribadi. Anda boleh membaca Dasar Privasi WhatsApp (dibuka dalam tab baharu).

11. Pemindahan ke luar Malaysia

Sesetengah perkhidmatan yang kami gunakan dikendalikan oleh syarikat antarabangsa, termasuk Google (Gmail, Google Analytics 4, Google Tag Manager dan Google Fonts) dan WhatsApp. Oleh itu, data peribadi yang anda berikan melalui perkhidmatan tersebut mungkin diproses atau disimpan di pelayan di luar Malaysia. Setiap penyedia mengendalikan data itu mengikut terma dan dasar privasi mereka sendiri.

12. Perubahan pada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan mengubah tarikh “Dikemas kini kali terakhir” di bahagian atas halaman ini. Versi semasa sentiasa berada di alamat ini, dan versi Bahasa Inggeris berada di /privacy-policy.

13. Hubungi kami

Nama perniagaan

Wescott Trading, beroperasi sebagai TshirtPrint2u

No. pendaftaran SSM

201703332019

Alamat

8, Jalan 24, Kampung Cheras Baru, 56100 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

Wakil untuk hal privasi

Wesley, Pengurusan

E-mel

tshirtprint2u@gmail.com

Telefon / WhatsApp

+6018 292 2986 · WhatsApp (dibuka dalam tab baharu)

Waktu operasi

Isnin–Jumaat, 9:00 pagi–6:00 petang (MYT)